“连心桥”热线：0551-64422666（24小时服务）
一、业务类型
1.水表户主本人或单位因水表销户、金额错输等自身原因需办理退费。
2.非收益水表户主本人或单位因户号输入错误、供水企业错选等自身原因需办理退费，须经受益水表用户本人共同确认，并现场核实交费凭证、提供相关资料。至营业厅现场办理，并现场核实交费凭证、提供相关资料。
二、所需资料
1.个人用户：身份证原件及银行卡、《水费预存款退款申请》、交费凭证原件。
2.单位用户：单位出具的《水费预存款退款申请》（加盖与户名一致的单位印章）、交费凭证原件。
三、受理渠道
合肥水务集团各营业厅窗口办理。
四、咨询电话
“连心桥”热线：0551-64422666
营业大厅业务咨询电话：0551-64422639
合肥水务集团有限公司
地址：安徽省合肥市屯溪路70号 邮编：230011
“连心桥”热线：0551-64422666（24小时服务）
服务监督电话：0551-64421793（工作日8:00-12:00，14:30-17:30）
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